Política de Privacidade
Última atualização:
Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para quais finalidades eles são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Versão de: 21/10/2026.
Nossa Política de Privacidade explica quais informações coletamos em nosso site e por que as coletamos, como utilizamos essas informações e por quanto tempo ficaremos com esses dados.
Sua privacidade é importante para nós. Ao visitar e usar o site, você aceita as condições descritas aqui.
Informações que coletamos
| Dados | Finalidade |
|---|---|
| Nome | Viabilizar o contato e o atendimento. Envio de informações do pedido. |
| Viabilizar o contato e o atendimento. Envio de informações do pedido e da nota fiscal. | |
| Telefone/WhatsApp | Viabilizar o contato e o atendimento. Envio de informações do pedido. |
| CPF | Emissão da nota fiscal da compra. |
| Endereço | Emissão da nota fiscal da compra. |
Você não é obrigado a conceder informações. Sem os dados pedidos na compra, não é possível concluir o pedido, emitir a nota ou entrar em contato sobre a entrega.
Coleta de informação pessoal
Podemos coletar nome, e-mail e telefone para entrar em contato com você. Esses dados são tratados de acordo com a Lei 13.709/2018 (LGPD) e o art. 7º, inciso VIII, da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
Uso da sua informação pessoal
Quando você acessa o site, podemos registrar o endereço IP e os cookies ligados às informações que você informa, quando isso for necessário para o pedido, a segurança e o atendimento.
Só disponibilizamos informações pessoais, sem aviso prévio, quando: (a) a lei, regulamento, processo ou pedido de autoridade exigir; (b) houver investigação de possível violação; (c) for preciso apurar fraude ou proteger a segurança; ou (d) for preciso proteger direitos, propriedade ou segurança do site, dos usuários ou do público, nos termos da Lei 13.709/2018.
Os dados ficam guardados até você pedir a exclusão, ou enquanto forem necessários à finalidade. A exclusão e os demais direitos do art. 18 da LGPD podem ser pedidos em [email protected], inclusive confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, e revogação do consentimento.
Compartilhamento
Não alugamos nem vendemos dados. Não repassamos dados a quem seja estranho à compra, à entrega e às obrigações da Livros Colégio.
| Dados | Com quem compartilhamos |
|---|---|
| Nome, telefone, e-mail, forma de pagamento, valor, nome do aluno e série | Equipe Livros Colégio e o colégio, para organizar e acompanhar a entrega do material. |
| Dados necessários ao pagamento e à nota fiscal | Instituição de pagamento (cartão e PIX) e a emissão da nota fiscal. |
Prazo de armazenamento
Os dados permanecem enquanto forem necessários à finalidade, ou pelo prazo de uma obrigação legal, fiscal ou para a Livros Colégio exercer direitos. Você pode pedir outro tratamento pelo e-mail acima.
Segurança
Há medidas físicas, eletrônicas e administrativas para proteger os dados, reduzir fraude e acesso não autorizado e manter a integridade das informações. O acesso interno é restrito a quem precisa dele para o trabalho.
Direitos dos usuários e restrição de idade
Acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento e anonimização podem ser pedidos a qualquer momento em [email protected].
Quem tem menos de 12 anos não deve informar dados na plataforma sem a supervisão e o consentimento de um responsável legal. O pedido é feito pelo mesmo e-mail. Dado identificado em desacordo com esta política é eliminado.
Mudanças neste documento
A Livros Colégio pode alterar esta política para cumprir a atividade ou a lei. A data da versão fica no início do texto. As alterações são publicadas no site.
Encarregado de dados
O encarregado orienta a equipe sobre proteção de dados e é o canal entre a Livros Colégio, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Contato: [email protected].
Reivindicações
Se você entende que o site ou um conteúdo viola algum direito, escreva para [email protected]. A Livros Colégio pode manter ou remover o conteúdo conforme as Leis 12.965/2014 e 13.709/2018. Conteúdo publicado por terceiros não gera responsabilidade da Livros Colégio, salvo nos casos previstos na Lei 12.965/2014.
Autorização
Ao enviar dados pelo formulário de contato ou ao concluir uma compra, você autoriza o tratamento descrito nesta política.
Resumo
Os dados pessoais ficam restritos ao pedido, à nota fiscal, ao pagamento, à entrega no colégio e ao atendimento. Se ainda ficar alguma dúvida, use os canais de atendimento do site.